Правила посещения Челябинского государственного академического театра драмы имени Наума Орлова
- Общие положения
1.1. Уважаемые зрители! Обратите внимание на настоящие Правила, которые необходимо соблюдать, чтобы вечер, проведенный в нашем театре, оставил самые приятные впечатления.
1.2. Для предотвращения участия в мошеннических схемах настоятельно рекомендуем покупать билеты на официальном сайте театра.
1.3. Приобретая билет и предъявляя его на контроле в театре, зритель выражает свое согласие с данными Правилами и обязуется их соблюдать.
1.4. Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций просьба внимательно ознакомиться с настоящими Правилами посещения театра до приобретения билета.
1.5. Билет необходимо сохранять до конца спектакля и предъявлять его по первому требованию представителям администрации театра.
1.6. В целях соблюдения требований Федерального закона от 29.12.2010 г. № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» необходимо уточнять возрастные ограничения, позволяющие соблюдать информационную безопасность детей на мероприятиях. Указанная информация содержится в афишах, на официальном сайте театра и на приобретаемых билетах. При покупке билета зритель соглашается следовать рекомендациям по возрастным ограничениям.
1.7. На вечерние спектакли дети до 12 лет не допускаются.
1.8. При реализации билетов и при посещении мероприятий с установленным возрастным цензом 18+ предусмотрена возможность альтернативного варианта предоставления документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, либо иных документов, выданных государственными органами, органами местного самоуправления, организациями для подтверждения статуса совершеннолетнего, студента и члена многодетной семьи, использовать цифровую платформу МАХ в рамках сервиса Цифровой ID. При этом предоставление сведений с использованием сервиса приравнивается к предъявлению соответствующих документов.
1.9. Администрация театра, в случае форс-мажора, оставляет за собой право вносить изменения в актёрский состав спектаклей театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются основанием для возврата билета. - Проход и нахождение в театре
2.1. Пуск зрителей в театр начинается строго по билетам за 45 минут до начала спектакля (на большую сцену) и за 30 минут (на малую сцену).
2.2. При входе в театр зрители должны соблюдать порядок и выполнять требования администратора, контролёра, уполномоченных проверять билеты на входе в театр.
При проходе в театр зритель:
● предъявляет билет в развёрнутом виде, показывая контрольный талон контролёру;
● предъявляет для сканирования оригинал электронного билета в распечатанном виде или непосредственно с электронного устройства (фотографии и скриншоты билета не принимаются);
● билет, приобретенный по Пушкинской карте, является именным и передавать/продавать его другому человеку запрещено! Владелец билета, приобретенного по Пушкинской карте, обязан при входе в театр предъявить документ, удостоверяющий личность. Если данные в документе и в билете не совпадают, либо зритель не предъявляет документ, в посещении театра ему будет отказано! - Запрещается:
● приносить в театр огнестрельное, газовое или холодное оружие, пиротехнику всех видов, взрывчатые вещества, горючие и легковоспламеняющиеся жидкости, крупногабаритные и пачкающиеся предметы, алкогольную продукцию, наркотические и психотропные вещества;
● приходить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
● проносить в театр крупногабаритные и хозяйственные сумки, крупногабаритные рюкзаки, большие пакеты, чемоданы, тележки.
В случае нежелания зрителя пройти контроль (осмотр вносимых вещей) или сдать на хранение запрещённые к проносу предметы, администрация театра имеет право отказать ему в посещении. - Проход в зрительный зал и просмотр спектакля
3.1. Вход в зрительный зал возможен после первого звонка.
3.2. Зрители обязаны занимать места согласно номеру ряда и места, указанных в билете.
3.3. После третьего звонка вход в зрительный зал через двери в партер запрещен. Зритель, пришедший на мероприятие после третьего звонка, считается опоздавшим. Опоздавший зритель (при наличии свободных мест) может занять место в зрительном зале, предложенное контролёром билетов или главным администратором, а в ближайший антракт перейти на место, указанное в театральном билете.
3.4. На время спектакля необходимо выключить мобильные телефоны или переключить их в беззвучный режим работы.
3.5. Фото, видеосъемка, аудиозапись спектакля запрещены.
3.6. После окончания спектакля просим оставаться на своих местах до полного включения света.
3.7. Категорически запрещается:
● входить в зрительный зал в верхней одежде и головных уборах, с полиэтиленовыми пакетами, вещевыми сумками и рюкзаками;
● проносить, а также употреблять в зрительном зале пищу и напитки, за исключением бутилированной воды в закрытом состоянии.
3.8. За нарушение порядка в зрительном зале администрация театра имеет право потребовать от нарушителя выйти из зрительного зала. - Театральный буфет
4.1. Театральный буфет работает перед началом спектакля и в антракте.
4.2. После третьего звонка театральный буфет закрывается и зрителей не обслуживает. - Гардероб
5.1. Верхняя одежда должна быть сдана зрителями в гардероб.
Театр не отвечает за утрату личных вещей, оставленных зрителем без присмотра или сданных в гардероб вместе с верхней одеждой.
5.2. В случае утери зрителем номерка из гардероба зритель возмещает театру его стоимость. Одежда зрителю, потерявшему номерок, выдается в последнюю очередь.
5.3. По желанию в гардеробе зритель может воспользоваться услугой проката биноклей. - Прочие условия
6.1. Во время нахождения в театре зрители обязаны: бережно относиться к имуществу театра, соблюдать чистоту, общественный порядок, правила противопожарной безопасности и настоящие Правила. В случае причинения театру материального ущерба зритель обязан возместить его в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. В театре Зрителям запрещено:
● заходить на сцену, в технические и служебные помещения, входить за установленные ограждения;
● сорить, разбрасывать мусор;
● перемещать предметы интерьера;
● демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной и религиозной вражды.
6.3. Не допускается неуважительное отношение Зрителей к работникам театра и другим зрителям, нарушение общепринятых правил и норм поведения (нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале, использование предметов, создающих шумовой эффект и мешающих зрителям).
6.4. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях театра запрещено.
6.5. Зрители, не выполняющие законные указания администрации театра и обслуживающего персонала, нарушающие правила и нормы поведения, могут быть удалены из театра, при этом стоимость услуг (билетов) не компенсируется и не возвращается.
Надеемся на понимание и уважение к другим зрителям и артистам, работающим на сцене!
