Вы можете приобрести билеты в наш театр в кассах театра (наличный расчет/банковские карты) или на сайте.
При покупке на сайте необходимо выбрать спектакль, нажать кнопку «Купить билет», выбрать места и оплатить (Удостоверьтесь в правильности сделанного выбора. Автоматически вы будете перенаправлены на страницу платежной системы, следуя инструкциям которой, сможете произвести оплату билетов).
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
Внимание! На вечерние спектакли дети до 12 лет не допускаются.
Приобретая билет, зритель выражает свое согласие с Правилами посещения театра.
Возврат билетов
В случае отмены мероприятия:
- возврат полной стоимости билета, купленного в кассах, осуществляется в день мероприятия или в течение 30 дней после по месту приобретения (при наличии билета с контролем).
- денежные средства за электронные билеты (в том числе и по «Пушкинской карте») вернутся автоматически на карту, с которой совершена оплата, в течение 10 дней (зависит от Банка).
Для возврата билетов по инициативе покупателя необходимо связаться с отделом по работе со зрителями по номеру: 8 (351) 263-08-68, 8 (351) 216-43-43 (в будние дни с 09:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00). Возврат денег за электронные билеты производится только на карту, с которой была совершена оплата. Бумажные билеты необходимо вернуть по месту приобретения.
При возврате билетов по инициативе покупателя, согласно Приказу №39 от 23.09.2019 Об установлении порядка приемки билетов при отказе посетителя от посещения спектакля (иного зрелищного мероприятия) из собственного репертуара Театра, на основании ст.52.1. Закона РФ от 09 октября 1992 г. №3612-I «Основ законодательства Российской Федерации о культуре», покупатель имеет право не позднее чем за один день до дня проведения спектакля получить обратно 100% стоимости билета. То есть, при обращении покупателя в день проведения спектакля или за один день до начала спектакля — денежные средства не возвращаются, при обращении за 2 и более дней до начала спектакля — денежные средства возвращаются.
Правила возврата денежных средств в период Новогодней кампании и проведения гастрольных мероприятий см. Приказ №119.
В кассе театра предусмотрены льготные условия при покупке билетов (см. Приказ №ОД-19) на спектакли текущего репертуара, проходящие на большой сцене. Льгота не распространяется на премьерные спектакли – первые три показа, мероприятия в рамках фестивалей, на праздничные дни и новогодние программы, а также на сторонние мероприятия, проводимые иными организациями в помещении театра. Необходимо предъявить документ, подтверждающий право на льготу.
Посмотреть все льготные условия для различных категорий граждан по ссылке.
Покупка билетов по Пушкинской карте
Пушкинская карта — именная. Билет дает право на посещение мероприятия только владельцу карты и не может быть передан третьим лицам.
Внимание! Пушкинская карта – это социальная льгота именного характера, воспользоваться ей можно только лично и только по основному ее назначению. Любые сторонние действия с картой являются мошенничеством и уголовно наказуемы (ст.159 УК РФ).
Вся информация о программе «Пушкинская карта» размещена на официальной странице проекта.
